Le bilan de l’activité touristique en 2017 se caractérise par des résultats exceptionnels. La barre de 2 millions en arrivées, et 7 millions en nuitées, est franchie, pour la première fois, dans l’histoire du tourisme à Marrakech.
L’activité en 2017 a enregistré un taux de croissance à 2 chiffres (+20% pour les arrivées et + 18% pour les nuitées) et un Taux d’occupation de 56% (+4 points). L’Allemagne +56%, La France +19%, L’Espagne +28 %, La Scandinavie + 90%, et le tourisme interne +15%
Ceci, est le résultat de la mobilisation des partenaires publics et privés, pour la promotion de la destination, (ONMT, CRT, autorités, Région, ville et opérateurs), d’une part, la présence remarquable des professionnels du tourisme Marrakchis aux manifestations touristiques importantes, sur les différents marchés, ainsi que leur présence de plus en plus agressive, sur le web (sites bien référencés, réseaux sociaux …etc), d’autre part.
Sur le plan international, le tourisme est en passe de réaliser une année record, avec une croissance soutenue pour la 8ème année consécutive, (+9% pour l’Afrique, +8% Europe, +5% Moyen Orient et +3% pour l’Amérique)
L’Organisation Mondiale du Tourisme prévoit une augmentation du nombre de visiteurs à l’échelle internationale, pour atteindre 1,8 milliard de touristes à horizon 2030.
Action concertée public-Privé
Dans cette démarche, le CRT et l’ONMT, ont mené plusieurs actions durant l’année 2017, dont l’organisation des voyages de presse et éductours (près de 650 agents de voyages, blogueurs et journalistes ont été reçus à Marrakech en 2017), un site web dédié à la destination en plusieurs langues et la réalisation de différents outils de communication et de promotion en plusieurs langues. Parallèlement, Les efforts déployés par les autorités locales et les élus, ont largement contribué à cette performance, (bus électrique, bicyclettes écolo, mobilier urbain, espaces verts, …etc)
Autres facteurs et non des moindres : la croissance des dessertes aériennes au départ de plusieurs marchés émetteurs vers Marrakech, l’enrichissement de l’offre culturelle de Marrakech par l’ouverture de 3 musées exceptionnels à savoir : le musée de l’Eau « musée AMAN », le musée Yves Saint Laurent et le musée des Confluences / Al dar Bacha
Digital
Pour 2018, les professionnels restent confiants quant à la tendance et afin de consolider les acquis, voire les améliorer davantage, le CRT-Marrakech et l’Office National Marocain du Tourisme, avec le soutien du Conseil de la Région Marrakech-Safi et le Conseil communal de la ville de Marrakech, prévoient, de focaliser leurs actions sur les actions prioritaires suivantes :
la digitalisation des moyens de communication et de promotion en s’appuyant sur l’accompagnement d’une agence spécialisée, la conquête de nouveaux marchés et notamment le marché Russe et Chinois, la mise en place d’une stratégie spécifique pour la promotion du tourisme d’affaires et de congrès et la mise en place d’une stratégie spécifique aux nationaux.
L’adoption d’une approche régionale, qui vise à mettre en avant les potentialités des différents territoires de la Région Marrakech-Safi, est la nouveauté.
Tourisme de niche et Événementiel
Marrakech, a réussi à diversifier son offre, en passant de destination mono segment, à une destination multi-segments. Elle est en train de se positionner en tant que destination du tourisme médical. Le savoir faire du corps médical, installé à Marrakech, toutes spécialités confondues, n’est plus à démontrer, avec un rapport qualité – prix très compétitif (-50% par rapport à l’Europe et l’Amérique du Nord), sans oublier la proximité avec l’Europe, d’un côté, et les marchés Africains et Moyen Orient, de l’autre. Plusieurs projets de cliniques de standing international ont déjà été réalisés à Marrakech, alors que d’autres, sont en cours de réalisation.
« Health city », en est un exemple révélateur.
Les autres niches à développer : tourisme golfique, seniors, nature et aventure, tourisme de famille, …etc
En terme d’événements, la ville ocre garde son dynamisme, avec plus de 40 événements, (festivals) incontournables, hors congrès et incentives, en commençant par l’événement « Formule Marrakech E-Prix », le 13 janvier, lequel sera suivi du Marathon International de Marrakech, et bien d’autres événements culturels, sportifs et touristiques
Marrakech garde ainsi son leadership, en tant que locomotive du tourisme national. Destination première en Afrique et l’une des TOP destinations du bassin Méditerranéen.