Le 20 décembre à Marrakech, Lahcen Zelmat a été réélu à l’unanimité président de la Fédération Nationale de l’Industrie Hôtelière (FNIH) lors de l’Assemblée générale élective. Le vote de confiance renouvelé envers son leadership et sa vision pour le secteur hôtelier marocain est à l’origine de cette réélection, sans surprise.
La cérémonie tenue à l’hôtel Palm Plaza Marrakech a rassemblé les principaux acteurs du domaine hôtelier, mettant en évidence l’importance de cette rencontre dans un contexte marqué par des défis économiques et sociaux importants. La reconduction pour une nouvelle période de trois ans confirme l’importance des initiatives mises en place sous la présidence de M. Zelmat et sa capacité à rassembler les experts autour d’une stratégie ambitieuse.
Depuis sa première élection, Lahcen Zelmat a réussi à instaurer une dynamique de révolution et d’ajustement au sein de la FNIH. Sous son leadership, la fédération a fait preuve d’initiatives concrètes pour rassembler et moderniser le secteur, tout en affrontant les défis structurels. Parmi les principales réalisations figurent :
La défense des intérêts de la profession : La FNIH s’est positionnée comme un interlocuteur central auprès des autorités et des partenaires institutionnels, portant la voix de ses membres sur des enjeux stratégiques tels que la fiscalité, la compétitivité et la régulation du secteur.
L’accompagnement vers l’innovation : En initiant des programmes de modernisation, la fédération a encouragé l’adoption de solutions technologiques pour améliorer la gestion des établissements et l’expérience client.
L’intégration du développement durable : Consciente des impératifs écologiques, la FNIH a promu des pratiques écoresponsables et des initiatives en faveur de la durabilité dans le secteur, contribuant ainsi à renforcer l’image de marque du Maroc en tant que destination touristique respectueuse de l’environnement.
La professionnalisation des acteurs : Des partenariats stratégiques avec des institutions nationales et internationales ont été développés pour renforcer les compétences des professionnels et hisser les standards de qualité du secteur.
Pour ce nouveau mandat, M. Zelmat a réaffirmé sa volonté de consolider les acquis et d’inscrire le secteur hôtelier marocain dans une dynamique de compétitivité accrue, en phase avec les transformations mondiales. Dans son discours prononcé lors de l’assemblée, il a déclaré : « Cette réélection est une marque de confiance et un encouragement à poursuivre nos efforts pour répondre aux attentes de nos membres et pour réaliser les ambitions du secteur hôtelier marocain. Ensemble, nous continuerons à porter des projets innovants et à relever les défis pour renforcer la compétitivité de notre secteur. »
Les priorités de ce mandat s’articulent autour de trois axes majeurs :
- Renforcer la résilience face aux mutations économiques : La FNIH entend accompagner ses membres dans la gestion des défis post-pandémiques et anticiper les transformations liées aux nouvelles attentes des voyageurs, notamment en matière de digitalisation et de personnalisation de l’offre.
- Promouvoir une croissance inclusive et durable : La fédération vise à intégrer les régions moins développées dans la dynamique touristique, tout en renforçant les synergies entre le secteur hôtelier et les autres segments du tourisme.
- Stimuler l’excellence opérationnelle : À travers des initiatives de formation continue et de certification, la FNIH ambitionne d’élever les standards de service et de positionner le Maroc comme un modèle de qualité dans l’hôtellerie au niveau régional et international.
Il est probable que Lahcen Zelmat soit réélu dans un contexte où le tourisme marocain, bien qu’il soit résilient, doit faire face à de nombreux défis pour préserver son rôle de moteur économique. La FNIH joue un rôle essentiel dans le secteur hôtelier en tant que fédération de référence, en jouant un rôle d’intermédiaire et de catalyseur des initiatives structurantes.
La FNIH joue un rôle actif dans la croissance économique du Maroc en soutenant la compétitivité des entreprises hôtelières, en encourageant l’innovation et en intégrant les principes de durabilité. Cette stratégie correspond parfaitement aux objectifs établis par le Plan de Développement du Tourisme 2023-2030, qui a pour objectif de placer le pays parmi les destinations les plus populaires à l’échelle mondiale.
La FNIH demeure un acteur essentiel dans la modification du paysage touristique national, au service des acteurs professionnels et de l’économie du pays, grâce à une vision claire et des actions concertées.
Les trois années à venir sont donc cruciales pour le secteur, avec une ambition commune : faire du Maroc un leader incontesté de l’industrie hôtelière africaine et du tourisme à l’échelle mondiale.
